בואו ניקח דוגמא: נניח שיש בעסק אדם שהוא ראש השיווק שאחראי על ייצור הלידים בחברה, ואני מנהל מכירות ואני רוצה להתקשר ללידים המוסמכים ביותר לפני שאצטרך לבצע משימות אדמיניסטרטיביות מהירות. הנטייה הראשונה שלי היא להשתמש ברגע כדי להסביר למישהו איך עשיתי משהו, אבל אז הייתי פריק בקרה ומנהל מיקרו, אז פשוט עשיתי את זה. לא … המשך לקרוא איך אפשר לדעת שהליד שהגיע אליי הוא ליד טוב?